Politique d'annulation
Transparence et flexibilité pour nos clients
Traduction fournie pour votre commodité. La version italienne de ce document fait foi.
Conditions d'annulation
Annulation gratuite
Jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée, l'annulation est entièrement gratuite avec remboursement total.
Annulation tardive (3-7 jours avant)
Pour les annulations effectuées entre 3 et 7 jours avant l'arrivée, 50% du coût total du séjour seront facturés.
No-show ou annulation de dernière minute
Pour les annulations effectuées moins de 3 jours avant l'arrivée ou en cas de non-présentation (no-show), le montant intégral de la première nuit sera facturé.
Modifications de la réservation
Les modifications de dates ou de type de chambre sont gratuites jusqu'à 7 jours avant l'arrivée, sous réserve de disponibilité. Pour modifier votre réservation, contactez-nous directement.
Besoin d'aide ?
Pour toute question sur les annulations ou modifications, n'hésitez pas à nous contacter.